Avis à la clientèle

Planifiez vos prochains déplacements en consultant les avis à la clientèle pour les services de train, d'autobus et les points de services.

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1. Le 19 mai 2025

   
   
   

   Offre de service à l’occasion de la Journée nationale des Patriotes

   Nous vous informons que des horaires spéciaux seront en vigueur à l’occasion de la Journée nationale des patriotes, le 19 mai 2025.

    

   Horaire des autobus

   Pour l’ensemble du réseau d’autobus, le service sera offert selon l’horaire du samedi.

   Consultez les horairespour planifier vos déplacements.

    

   Horaire exo à la demande

   Boisbriand : 7h à 00h00

   Beloeil et McMasterville : 8h à 18h

   Otterburn Park: 8h à 18h45

   Terrebonne : aucun service

   Consultez la page du service exo à la demande pour planifier vos déplacements

    

   Horaires des trains

   Ligne 11 Vaudreuil/Hudson : horaire du dimanche.

   Ligne 12 Saint-Jérôme : horaire de fin de semaine.

   Ligne 13 Mont-Saint-Hilaire : aucun service.

   Ligne 14 Candiac : aucun service.

   Ligne 15 Mascouche : aucun service.

   Consultez les horaires pour planifier vos déplacements.  

    

   Horaire du transport adapté

   Le service sera offert de 6h30 à minuit.

   Les déplacements réguliers seront annulés par défaut la journée du 19 mai. Pour les conserver, veuillez contacter le service de transport adapté au plus tard la veille avant 16h:

   • en nous écrivant à transport.adapte@exo.quebec;
   • en nous appelant au 1 877 433-4004.

   Merci de voyager avec exo !

2. Dès le 23 juin 2025

   
   
   

   Secteur Laurentides: changements de lignes et de trajet dès le 23 juin 2025

   À partir du 23 juin 2025, un nouveau réseau d'autobus et de taxi collectif sera mis en place dans le secteur Laurentides, plus précisément à Saint-Jérôme et dans les quartiers Saint-Canut et Mirabel-en-haut. Ce changement fait partie de la refonte du réseau d'autobus qu'exo a entamée en 2019, afin d'harmoniser les services sur son territoire. 

   Nouveaux trajets et nouvelles lignes 

   Ce réseau d’autobus a été repensé pour offrir plus de flexibilité et mieux répondre aux besoins de la clientèle. De nouvelles options de déplacements seront disponibles sur une plus grande étendue du territoire exo.  

   Familiarisez-vous dès maintenant avec les nouveaux numéros de lignes et leurs trajets. 

   Chaque catégorie de ligne présente un type de service offert sur notre réseau:  

   Type		Numéros		Service offert
   Local		Lignes 20 à 299		Lignes circulant principalement à l’intérieur du secteur   Correspondances vers certaines gares de train.
   Sur réservation		Lignes 300 à 399		Lignes accessibles uniquement sur réservation
   Express		Lignes 400 à 599		À destination d’un terminus, d’une gare ou d'un métro  Lignes circulant principalement en heures de pointe.
   Régional		Lignes 600 à 799		Lignes reliant plusieurs municipalités

   À retenir 

   • Service: Ces nouveaux parcours remplaceront le service actuel à Saint-Jérôme, Saint-Canut et Mirabel-en-haut. 

   • Titres de transport: les titres ne changeront pas et le titre bus dans les zones A, B, C restera gratuit pour les résidents de 65 ans et plus de la Ville de Saint-Jérôme. 

   • Service en temps réel: vous pourrez ajouter les nouvelles lignes à vos favoris dans l’application Chrono dès le 23 juin. 

   • Jour férié du 24 juin (Fête Nationale): le service sera offert selon l’horaire du samedi de votre nouvelle ligne. 

    

   Merci de voyager avec exo! 

3. Dès le 7 avril 2025

   
   
   

   Terminus Sorel : entraves au stationnement

   Dans le cadre du projet d’électrification du garage exo situé au terminus Sorel, des travaux auront lieu sur le site jusqu’au printemps 2026.  

   Quelques espaces de stationnement sont présentement occupés par les roulottes de chantier. 

   À partir du 7 avril, des places supplémentaires seront indisponibles pour permettre l’aménagement des futures installations.  

   L’horaire de la ligne 700 reste en vigueur.

       

   Merci de votre compréhension.

4. Dès le 31 mars 2025

   
   
   

   Gare Vendôme: fermeture régulière des voies 2 et 3 dès le 31 mars

   Les voies 2 et 3 seront fréquemment inaccessibles en dehors des heures de pointe, dans le cadre de travaux de réfection à la gare Vendôme et ce jusqu’à cet été. 

   Cela occasionnera plusieurs changements de quais d’embarquement pour les lignes 11 Vaudreuil/Hudson, 12 Saint-Jérôme et 14 Candiac. Les trains circuleront selon leur horaire régulier. 

    

   Heures de fermeture des voies: 

   • Voie 2 fermée de 9 h 30 à 15 h 

   • Voie 3 fermée de 8 h 30 à 16 h 30 

    

   Veuillez consulter les écrans numériques à la gare qui vous guideront vers les bons quais d’embarquement.  

   Merci de votre compréhension.