Prenez note que tous les passages d’un carnet de dix (10) passages 2009 et 2010 d'autobus SURF doivent être utilisés avant de faire l’achat d’un carnet 2011.
De plus, il doit s'être écoulé un minimum de 24 heures entre la validation de votre dernier passage de votre carnet 2009 ou 2010 et l'achat du nouveau carnet 2011.
Cette procédure ne devra être suivie que pour le passage d'un carnet de 10 passages 2009-2010 à un carnet de 6 passages 2011. Par la suite, il ne sera pas nécessaire d'attendre d'avoir écoulé tous vos billets avant de faire recharger votre carte OPUS.
Notez qu'il est possible de recharger votre carte OPUS avec plus d'un carnet de 6 passages.
Nous sommes désolés des inconvénients que cette situation peut vous causer.
Contactez le service à la clientèle pour obtenir plus d’information.
< RETOUR AUX nouvelles